La qualité à VIVEA
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VIVEA met en place une certification pour assurer la qualité des formations Conscient que le développement de l’accès à la formation passe par une meilleure adéquation aux besoins des contributeurs, le Conseil d’administration de VIVEA a dans son Plan stratégique triennal 2010-2012 identifié des évolutions à engager par les organismes de formation. Celles-ci sont cohérentes avec les grandes tendances actuelles de la formation professionnelle continue. Une démarche de progrès pour améliorer la qualité Cela se traduit pour VIVEA par la mise en place d’une politique qualité formation qui vise une amélioration des pratiques d’ingénierie de formation sur cinq axes de progrès : - la délivrance d’une réponse adaptée aux besoins de ses contributeurs ; - un accès facile de ceux-ci aux formations ; - une adaptation des pratiques pédagogiques aux caractéristiques du public ; - le retour des organismes de formation sur leurs pratiques de formation dans un objectif d’amélioration continue ; - le respect de ses procédures. Pour favoriser cette amélioration, VIVEA a choisi de proposer aux organismes de formation un système de certification officiel portant sur la qualité de leurs pratiques ou de reconnaître leurs engagements dans une certification existante. Lorsque les organismes de formation choisiront la première option, leur engagement dans ce processus se traduira pour eux par une entrée dans une démarche de progrès aboutissant à leur certification intitulée «Des engagements certifiés pour la formation des entrepreneurs du vivant ». Cette dernière prend appui sur un référentiel, articulé autour des 5 axes cités plus haut, qui définit les caractéristiques significatives de la qualité de la formation telle qu’attendue par VIVEA. Un accompagnement des organismes de formation Ainsi, pour obtenir cette certification les organismes de formation devront remplir 23 engagements auprès de VIVEA. Pour y parvenir ils bénéficieront, dès leur engagement, d’un accompagnement  visant l’amélioration de leurs pratiques et l’intégration de la démarche de progrès dans leur organisation et leur fonctionnement. Cet accompagnement, conduit par le cabinet 4AS choisi par VIVEA, pourra être mené en direct avec chaque organisme de formation ou en collaboration avec sa tête de réseau. La valeur ajoutée de la certification Ce processus se finalisera par l’acquisition d’une certification délivrée par l’organisme certificateur SGS-ICS. Cette certification officielle garantit le respect des engagements pris. Elle ne constitue pas un aboutissement, car les pratiques des organismes sont auditées annuellement et sont l’objet d’une boucle d’amélioration permanente. Le référentiel est lui-même révisable périodiquement. En contrepartie du niveau d’exigence plus élevé sur leurs pratiques d’ingénierie, les actions de formation de ces organismes seront significativement mieux valorisées financièrement par VIVEA (5 euros par heure/stagiaire). Les organismes de formation pourront s’engager dans la démarche dès le 15 décembre 2010. Pour l’année 2011, la valorisation financière sera prise en compte dès la session d’instruction de février, pour des formations démarrant à partir du 1er mars. Pour télécharger la plaquette de présentation, cliquez là